Горячая линия

8 (391) 227-86-16

Версия для
слабовидящих
Работа с обращениями
граждан и организаций

Оцените качество работы

Прослушать
1. Пожалуйста, укажите номер бюро или экспертного состава Главного бюро МСЭ, в котором Вы прошли освидетельствование
2. Из каких источников Вы узнали о порядке предоставления государственной услуги по медико-социальной экспертизе? (возможно несколько вариантов ответа)









3. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *


4. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? *


5. Удовлетворены ли Вы (Ваш ребенок, опекаемый) комфортностью условий предоставления услуг в учреждении (наличие зоны ожидания, санитарное состояние помещений организации, транспортная доступность)? *


6. Время ожидания в очереди при обращении в бюро составило: *


7. Своевременно ли Вам была предоставлена услуга (согласно дате по приглашению) *


8. Удовлетворены ли Вы условиями доступности для инвалидов (наличие пандусов, сменных кресел-колясок, возможность предоставления услуги на дому и др.)*


9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги? *


10. Удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги? *


11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))? *


12. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации)?*


13. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *


14. Ваши предложения, замечания по улучшения качества предоставления услуги по медико-социальной экспертизе.
Ваше имя
Ваш E-mail
Сообщение
Введите код на изображении *